Wat kies je Lift, Auto of Vliegtuig ?
Spreker: | 3 Apr 2015Er zijn nog steeds mensen die de wenkbrauwen fronsen als ik refereer met de titel van mijn favoriete voordracht over de ‘Klanten Wegjaag Club’. Telkens leg ik dan weer geduldig uit dat dit een vorm is van ‘reverse psychology’. Er zijn nog... meer
Arrogant winkelpersoneelverkoopt beter
Spreker: | 3 Apr 2015Het ultieme bewijs is geleverd! Klanten wegjagen helpt!! En dan heb ik het niet over de ‘reverse psychology’ waar ik doorgaans naar refereer wanneer men mij meer uitleg vraagt over mijn voordrachten en trainingen onder de noemer van de... meer
Uw fout!
Spreker: Alex Klein | 19 Mar 2015Het is heel gemakkelijk om op te scheppen over zaken die goed gaan en te zwijgen over verbetermogelijkheden - eufemisme voor fouten. Leidinggevenden schijnen daar heel goed in te zijn… maar waar gaat leiderschap écht over? Het spreekwoord zegt:... meer
Personeelsmeeting? Verstand op nul!
Spreker: Huub Narinx | 18 Mar 2015Als er een relatiedag wordt georganiseerd, wordt alles uit de kast gehaald. Worden de beste sprekers gezocht en thema’s die er toe doen, het is niet alleen leuk maar je steekt er ook nog wat van op. Hoe kan het toch dat misschien wel belangrijkste... meer
Europa laat Syrische bevolking in de steek
Spreker: | 18 Mar 2015De opstand in Syrië is zijn derde jaar ingegaan. De ‘Arabische lente’ is hier verworden tot een ijzige winter: meer dan 70.000 doden, ruim een miljoen mensen op de vlucht. Cijfers die dagelijks in een steeds ijler tempo aangroeien. Een einde is... meer